top of page

Políticas

Entrega:

As aquisições de serviços realizadas através do site www.espacofisioexcelencia.com , por se tratarem de serviços, não são entregues para o paciente, e sim ocorre a prestação do mesmo na data e horário agendado conforme a escolha do paciente na agenda existente no próprio site.

Troca:

A troca de serviços é permitida desde que o paciente tenha efetuado o pagamento do serviço através do site www.espacofisioexcelencia.com , e, por ventura, tenha se interessado por outro serviço ofertado no site. A troca acontece dentro de 24 h da compra, sendo comunicada pelo e - mail espacofisioexcelencia@gmail.com, informando o motivo que levou a tomar essa decisão. Se o valor do serviço à ser trocado for maior que a compra realizada, após o pagamento da diferença, o paciente pode fazer uso do serviço em até 24 h após o pagamento. Se o valor do produto for abaixo, a diferença não é devolvida.

Devolução:

A devolução do serviço não é permitida. Caso o paciente se encontre na data agendada impedido por força maior de estar presente tanto no atendimento presencial quanto no on - line, o mesmo precisa enviar um e - mail para espacofisioexcelencia@gmail.com avisando o ocorrido em até 4 h antecedente ao horário agendado. Dessa forma, o serviço será reagendado, não ultrapassando o período de 1 semana de aquisição do serviço.

Reembolso:

A política do reembolso é semelhante á da devolução.

bottom of page